Kontakt
Snabb väg till rätt person och rätt underlag
Här väljer du rätt väg beroende på om ärendet gäller produktval, service, reservdelar eller offert. Ring om frågan är brådskande, använd kontaktformuläret när du vill samla allt i ett tydligt första steg och gå vidare till offert när du redan har tekniskt underlag.
- Telefon
- Kontaktformulär
- Offert
- Kramfors
När det går snabbast
Skicka rätt underlag direkt
Skriv gärna vad ärendet gäller, vilken maskin eller modell det berör och vilka mått, bilder eller märkskyltar som redan finns till hands.
- Kontaktväg
- Telefon eller formulär
- Telefon
- 070-320 63 87
- Komplettering
- Bilder och märkning vid behov
Adress
Furuvägen 30
872 32 Kramfors
Bra första meddelande
Det här hjälper KeroAgro att återkomma med rätt nästa steg
- Skriv om det gäller produktval, service, reservdel eller teknisk fråga.
- Lägg till modellnamn, maskintyp eller vilket produktspår ärendet rör om du vet det.
- Beskriv mått, felbild eller platsförutsättningar så konkret som möjligt.
- Har du bilder eller märkning redo går de bra att komplettera med via mejl.
När frågan redan har blivit tydligt teknisk går det ofta snabbare att gå direkt till offertformuläret eller sidan för service och reservdelar.
Välj rätt kontaktväg
När ska du ringa, skicka formulär eller begära offert?
- Ring när frågan är brådskande eller när du vill sortera rätt huvudspår direkt.
- Skicka kontaktformuläret när du vill att ärendet ska landa rätt från början.
- Begär offert när du redan kan beskriva maskin, behållare, längdbehov och användning.
- Använd service- och reservdelsspåret när ärendet gäller identifiering, slitdel eller felsökning.
Vad händer efter kontakt?
Tydligt nästa steg i stället för långa trådar
- Först sorteras ärendet till rätt spår: produktval, offert, service eller reservdel.
- Om något saknas blir nästa steg att komplettera med rätt mått, bilder eller maskindata.
- Därefter går ärendet vidare som offertunderlag, teknisk avstämning eller reservdelsidentifiering.
Om ärendet gäller reservdelar går det ofta snabbast att kombinera mejl med bildmaterial och sedan följa upp via service och reservdelar.
Offert
Redo att skicka tekniskt underlag?
Gå vidare till offert om du vill skicka in maskintyp, behållare, längdbehov och användning i ett mer strukturerat format direkt.